Problema #1 The Secret World – Não é possivel instalar The Secret World
Reinstale o jogo, mas tenha certeza que você desistalou completamente The Secret World de seu PC antes de tentar instalar de novo. Em alguns casos você tera que deletar manualmente as pastas do The Secret World de seu PC, mesmo depois da instalação.Problema #2 The Secret World – Erro de instalação: “The Secret World Install Fails, Cannot Install”
Este é um bug do Microsoft C++. A maneira mais fácil de solucionar é desinstalar os arquivos C++. Se você ver duas entradas do Microsoft C++ no “Remover Programas”, desinstale ambos. Não se preocupe pois é fácil reinstalá-los depois. Mesmo assim, se você não quiser desinstalá-los, há várias outras maneiras na internet de resolver esse bug.Problema #3 The Secret World - Congelamentos no vídeo Inicial
Se você estiver usando Steam, uma solução rápida é verificar se seu cache do jogo Steam está corrompido ou não. Se persistir, verificar se os drivers de placa de vídeo e DirectX estão atualizados. Fazendo esses dois procedimentos reduzirá as ocorrências de travamentos no The Secret World.Problema #4 The Secret World – Jogo trava ao iniciar
Este é um típico problema de DirectX. Basta atualizar para a versão mais recente. Se isso não funcionar, reinstale o DirectX completamente.Problema #5 The Secret World – Não é possível instalar DirectX / Travamento durante a instalação do DirectX
Na maioria das vezes isso é causado por drivers de outros softwares, como Logitech, Razer, Microsoft, etc., que normalmente fazem parte de sua webcam, programas especiais e às vezes seu mouse. Simplesmente desligue esses periféricos e tente atualizar/instalar o DirectX novamente.Problema #6 The Secret World – Possível erro para usuários nVidia apenas
Vá ao painel de controle da nVidia clicando com o botão direito na barra de tarefas (ao lado do relógio), e mude as configurações do 3D, ativando o “Threaded Optimization”.Problema #7 The Secret World – Possível erro para usuários ATI/AMD apenas
Desinstale o Catalyst Control Center (CCC) e tente rodar o The Secret World novamente. Por alguma razão, o CCC pode interferir no desempenho de algumas placas de vídeo Radeon.Problema #8 The Secret World – Erro ao iniciar/durante o jogo
1. Atualize os drivers da nVidia / ATI.2. Desligue o SLI / Crossfire e rode o jogo. Veja se o desempenho do The Secret World é estabilizado.
3. Desligue seu anti-vírus antes de iniciar o The Secret World, mas lembre-se de ligá-lo logo após terminar de jogar. Tenha certeza de que o Windows Defender também esteja desativado.
4. Tente usar somente uma placa de vídeo primeiro (desligue a outra através do painel da nVidia/ATI).
5. Rode o jogo em Modo Janela (geralmente funciona em computadores mais modestos)
6. Desative o anti-aliasing e o filtering e reinicie o The Secret World
7. Desative o V-sync e reinicie o The Secret World
8. Feche as demais aplicações que estão em segundo plano
9. No Windows 7, clique com o botão direito no executável do The Secret World, vá na aba “Modo de Compatibilidade” e marque o “Desativar composição de área de trabalho"
Problema #9 The Secret World – Erro ao apertar o botão "play"
No Windows 7, vá até a pasta de instalação do jogo, clique com o botão direito no arquivo .exe, vá em Propriedades > Aba Compatibilidade e marque a caixa "Desativar composição de área de trabalho".Problema #10 The Secret World – "Could not load image"
Abra o jogo diretamente do executável localizado na pasta de instalação, ao invés de abrir através de um atalho ou client.Problema #11 The Secret World – Erro na Intel HD Graphics
Desinstale e instale novamente os drivers de sua placa Intel.Problema #12 The Secret World – Problemas com as texturas
Essa solução aplica-se somente aos notebooks, mas pode funcionar em alguns PCs. Vale lembrar que esta é uma solução avançada, somente faça o procedimento a seguir se mesmo desativando o anti-aliasing e o filtering, o problema continuar.Se a sua BIOS tiver a opção, desative a “Switchable Graphics”. Isto irá remover a capacidade que seu notebook tem de mudar automaticamente a placa de vídeo Intel e a nVidia/ATI durante o jogo. Ou seja, irá melhorar o desempenho do jogo.
Problema #13 The Secret World – Para computadores quad core ou mais
1. Inicie o jogo;2. Alt + Tab para minimizar o jogo;
3. Abra o Gerenciador de Tarefas;
4. Clique com o botão direito no processo do The Secret World;
5. Definir Afinidade...;
6. Selecione o core 0 e 1 somente.
Problema #14 The Secret World – Controle do Xbox360 ou outro não funciona
Existem duas possíveis soluções conhecidas para resolver este bug:1ª: Baixar e instalar manualmente qualquer patch do jogo a partir de uma fonte oficial ao invés de atualizar automaticamente via Steam ou qualquer outro client de jogos.
2ª: Vá ate o Painel de Controle do Windows e confira se o Controle Xbox 360 está ativo. Então, no jogo, vá em Options > Controls > Customize Controls (ou caminho similar) e confira se o controle apropriado está selecionado.
Problema #15 The Secret World – Sem visão do Menu Principal, falhas no Menu, problema no uso de dois monitores
Um problema comum quando se está jogando com vários monitores. Por enquanto, a solução é desligar os outros monitores e jogar somente com um. Se ainda assim não funcionar, tente rodar em modo janela.Problema #16 The Secret World – nVidia Optimus "buga" o jogo
Se você estiver usando um notebook recente que tenha a placa nVidia Optimus, cheque as configurações do Optimus:1. Abra o “Painel de controle da NVIDIA” clicando com o botão direito na Área de Trabalho;
2. No lado esquerdo, clique em “Gerenciar as configurações em 3D”;
3. Selecione a aba “Configurações do programa”;
4. Em “1. Selecionar programas…” clique em “Adicionar” e vá até a pasta de instalação do jogo, selecione o executável;
5. Em “2. Selecionar o processador gráfico…” escolha “Processador NVIDIA de alto desempenho”;
6. MUITO IMPORTANTE: Clique em “Aplicar” no canto inferior direito;
7. Execute o jogo.
Problema #17 The Secret World – Não é possível iniciar o jogo
Uma forma de corrigir é clicando no arquivo .exe direto na pasta de instalação do The Secret World e não em algum atalho ou cliente.Problema #18 The Secret World – Sem som ou som fraco
Para usuários do Windows 7 e Vista:Primeiramente, atualize os drivers da sua placa de som. Verifique também se o volume está no máximo, através do ícone de som ao lado do relógio.
Outra solução é ir no Painel de Controle > Hardware e Sons > Som > Aba Comunicações e selecionar “Não fazer nada” para corrigir permanentemente o problema.
Para usuários do Windows XP:
Vá em Painel de Controle > Sons e Dispositivos de Áudio > Avançado > Desempenho.
Desative a Aceleração de hardware. Tente também colocar o som em Estéreo.
Problema #19 The Secret World – Problema na aceleração do mouse
Tente desativar o software do seu mouse Logitech, Microsoft, Razer, etc.Problema #20 The Secret World - Lags, travamentos ou baixo desempenho FPS
Possíveis soluções:1. Geralmente, desativando o vsync e o antialising do The Secret World pelo painel de controle da sua placa de vídeo ATI/AMD ou nVidia, ao invés das opções do próprio jogo, aumenta consideravelmente a taxa de FPS.
2. No Windows 7, abra o Gerenciador de Tarefas, vá em Processos e clique com o botão direito no processo referente ao The Secret World . Selecione a prioridade alta. Você tem que fazer isso toda vez que for rodar o jogo.
3. Seu antivírus pode estar causando algum problema. Há certos antivírus que não são ideais para jogos, então troque ou desative-o quando for jogar.
4. Se ainda estiver utilizando o Windows XP, atualize para o Windows 7. Uma série de usuários atestaram que esta é a solução mais rápida que conseguiram.
5. Para usuários mais avançados, tente ativar/forçar o buffer triplo e V-sync usando o software D3DOverrider .
6. Tenha certeza que sua conexão de internet está estável. Esse é um problema sempre ignorado.
Problema #21 The Secret World - Outras possíveis causas de falhas
Tenha certeza de que sua CPU está refrigerada e não apresenta super aquecimento. The Secret World pode, às vezes, usar muito da CPU, por isso certifique de que você está tendo um bom fluxo de ar e se sua placa está rodando tranquilamente. Tente diminuir a resolução ou alterar as configurações de qualidade. Alterações devido a superaquecimento inclui: Falhas aleatórias, FPS cai drasticamente para 2 ou 3 FPS, congelamentos e travamentos durante momentos graficamente intensos.Veja se você tem uma fonte que dá conta do recado. Se sua placa de vídeo boa, você precisa de uma fonte que possa aguentá-la. 350 watts talvez não seja o suficiente para rodar The Secret World. Uma fonte boa tem que ter no mínimo 600 watts, com uma conexão direta com a placa de vídeo. Muitas vezes alguns erros são devido à energia insuficiente.
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